Las transacciones en el sector del petróleo y gas aumentarán este año, tras caer un 33% en 2015

23/03/2016 at 08:00

Las transacciones en el sector del petróleo y del gas registrarán un incremento este año, después de haber sufrido un descenso en términos de volumen del 33% durante 2015, según se aprecia en el informe ‘Global oil’and gas transactions review 2015’, elaborado por EY.

Al abordar las previsiones del sector para este año, el informe pronostica el regreso de las transacciones y un aumento en el volumen de las operaciones, que en muchos casos habían quedado aplazadas por la caída del precio del petróleo.

En concreto, los inversores se habían mantenido a la espera de que los precios del crudo volvieran a niveles más altos o haya menos volatilidad. Sin embargo, esta actitud ya no se presenta como “una opción viable para muchas de las compañías de petróleo y gas”, indica el informe.

 El estudio anticipa además que la recuperación de los precios del crudo no será rápida, al existir incertidumbres en torno a la política que llevarán a cabo los países productores y acerca de cómo afectará la vuelta de Irán al mercado petrolero, entre otras cuestiones.

Si se asume este contexto de precios bajos durante más tiempo, EY prevé que algunas empresas de petróleo y gas con necesidades de liquidez se vean obligadas a realizar operaciones impulsadas por los acreedores, accionistas, activistas o por la propia Administración. También puede producirse un mayor consenso entre compradores y vendedores a la hora de fijar los precios de las operaciones.

“El volumen de las transacciones debería incrementarse en este ejercicio después de que las empresas hayan revisado sus posiciones y sus estrategias adaptándolas a los precios actuales del petróleo”, señala el socio director del área de transacciones de EY, Rafael Roldán.

“El sector ofrecerá este año oportunidades para las grandes compañías que tengan un balance sólido, para las instituciones de capital riesgo que dispongan de fondos para invertir y para aquellos inversores especializados en deuda, como los hedge funds y los fondos distressed, así como para los ‘family offices’ y fondos de infraestructuras”, añadió.

Junto a esto, el estudio señala que, a raíz de los bajos precios del petróleo, la industria se ha focalizado más en la tecnología y en la integración de la cadena de suministro para mejorar la eficiencia y ofrecer un mayor rendimiento de la exploración y producción. RESULTADOS DE 2015.

El informe muestra que el volumen de transacciones cayó un 33% en 2015, hasta consistir en 1.350 operaciones, mientras que el valor de las mismas registró un descenso del 17%, hasta los 380.000 millones de dólares, debido a los problemas derivados en la fijación de los precios de los activos como consecuencia de la incertidumbre sobre el futuro de la industria.

El descenso de la actividad fue especialmente destacado en el área de servicios petroleros, que se contrajo casi un 40% en el número de transacciones realizadas y pasó de 320 en 2014 a 193 en 2015. Su valor se redujo un 63%.

En ‘upstream’, se produjo una caída del 38% en el volumen y del 19% en el precio. Este último porcentaje podría haberse visto más afectado si no fuera por la anunciada adquisición de Royal Dutch Shell sobre BG Group, que representó el 54% del valor total de esta área.

El informe destaca además que el ‘downstream’ consiguió mantenerse en niveles similares a los de un año antes. Concretamente, se realizaron 142 transacciones por 51.500 millones de dólares, frente a las 134 operaciones por valor de 29.600 millones de dólares registradas en 2014.

Fuente: Agencias.

Tejerina prevé que se cumplirá con segunda fase de Kioto, pese a aumentos CO2

21/03/2016 at 08:00

La ministra de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente en funciones, Isabel García Tejerina, asegura que España cumplirá con sus obligaciones del segundo periodo del protocolo de Kioto de reducción de gases de efecto invernadero, pese al aumento de emisiones en sectores como el de la agricultura.

En declaraciones a la prensa antes de intervenir en una jornada sobre cambio climático, organizada por el Club Español de la Energía y la Universidad Pontifica de Comillas, García Tejerina ha valorado el último informe de la Agencia Internacional de la Energía, que refleja que las emisiones de dióxido de carbono relacionadas con la energía se mantuvieron estables por segundo año consecutivo.

 Según el análisis provisional de este organismo, las emisiones globales de CO2 se mantuvieron en 32.100 millones de toneladas en 2015, lo que significa que se han mantenido esencialmente en ese nivel anual desde 2013, un 0,4 % más.

En opinión de la ministra, son datos positivos porque reflejan “una desconexión entre el crecimiento económico y el aumento de las emisiones” contaminantes.

Tras señalar que España se está recuperando de forma importante -ha crecido al 3,5 %-, ha garantizado que el país cumplirá con la segunda fase de Kioto gracias a las políticas impulsadas por el Gobierno.

Ha recordado que las emisiones se dividen entre las que están sujetas al comercio de derechos de la Unión Europea y las que no lo están, que corresponden a los sectores difusos (residencial, transportes, agricultura, residuos y gases fluorados).

“Aunque aparentemente puede parecer que España ha incrementado sus emisiones, analizado con rigor hay muchas noticias positivas”, ha añadido Tejerina, acompañada por el secretario de Estado de Medio Ambiente, Pablo Saavedra, y la directora de la Oficina Española de Cambio Climático, Valvanera Ullarqui.

“Por primera vez hay, una desconexión entre crecimiento económico, lo que es importante porque España necesita crecer económicamente y seguir creando empleo”.

En relación a si el uso del carbón es uno de los principales responsables del incremento de las emisiones en el caso español, la ministra ha indicado que se debe a “múltiples razones”, por ejemplo también “han aumentado” las de la agricultura.

“Pero lo importante es seguir cumpliendo con la ‘Hoja de Ruta’ trazada por el Gobierno, en el que se recogen más de 43 medidas hasta el año 2020- y estamos ya trabajando en la hoja de ruta para el periodo 2020-2030 con la convicción de que para el siguiente tramo de Kioto (2013-2020) vamos a seguir cumpliendo”.

El secretario de Estado de Medio Ambiente ha avanzado que la próxima reunión entre su ministerio y la Junta de Andalucía sobre el hotel de El Algarrobico se celebrará el próximo mes de abril, pero sin poder precisar si tendrá lugar en Sevilla o en Madrid.

Fuente: Agencias.

Bruselas prepara medidas para proteger al sector del acero europeo

16/03/2016 at 12:19

La Comisión Europea presentará hoy miércoles un conjunto de medidas para apoyar al sector del acero europeo ante los “desafíos actuales” derivados del exceso global de capacidad, y para asegurar su sostenibilidad y competitividad en el largo plazo.

“El Colegio (de comisarios) también va a adoptar una comunicación proponiendo medidas políticas para apoyar a la industria para superar los desafíos actuales debidos a una sobrecapacidad global y para asegurar la sostenibilidad y competitividad del sector”, ha anunciado la portavoz del Ejecutivo comunitario Mina Andreeva.

Una bobina de acero inoxidable

Una bobina de acero inoxidable

El Ejecutivo comunitario reconoce que, a pesar de los esfuerzos efectuados para modernizar la siderurgia comunitaria, la posición competitiva del sector se ha deteriorado en los últimos años y culpa al exceso de producción en terceros países, como China, de provocar una caída de los precios y de distorsionar las condiciones de igualdad a través de prácticas comerciales desleales.

En concreto, Bruselas mantiene un total de 37 medidas antidumping y antisubsidios sobre productos de acero, 16 de las cuales están impuestas a productos procedentes de China. La Comisión subraya que se trata de una “cifra récord” y que el ritmo de adopción de la mismas se ha acelerado en los últimos dos años.

Durante su intervención en una Conferencia de alto nivel que tuvo lugar a mediados de febrero, el vicepresidente de la Comisión Europea responsable de Empleo y Competitividad, Jyrki Katainen, aseguró que el Ejecutivo comunitario está dispuesto a analizar “en detalle” cada queja, al mismo tiempo que está dispuesto a abrir nuevos casos antidumping y a aplicar nuevas medidas “cuando se den condiciones para ello”.

Las acciones más recientes tuvieron lugar también en febrero, cuando la Comisión decidió imponer aranceles antidumping sobre planchas laminadas en frío procedentes de Rusia y China y abrió investigaciones sobre las importaciones de otros tres productos procedentes del gigante asiático: tubos sin soldadura, chapas gruesas y planchas laminadas en caliente.

Las propuestas llegarán un mes después de la manifestación que el sector protagonizó en Bruselas el pasado 15 de febrero. Ese día, industria y sindicatos del acero europeo reclamaron a las instituciones de la Unión Europea que nieguen el estatus de economía de mercado a China, así como medidas urgentes contra las prácticas desleales de los productores del metal de este país.

En concreto, el sector criticó la “lentitud” de la Comisión Europea a la hora de tomar medidas como la imposición de aranceles a la producción china que entra en la UE, a la vez que alertó de que unos 330.000 empleos dependen de manera directa de la siderurgia europea, y que esta mueve cada año un volumen de negocio de 170.000 millones de euros.

Fuente: Agencias.

La producción industrial aumentó un 2,1 % en la eurozona en enero

14/03/2016 at 11:51

La producción industrial aumentó un 2,1 % en la eurozona y un 1,7 % en el conjunto de la Unión Europea (UE) en enero en comparación con diciembre, informó hoy la oficina comunitaria de estadística Eurostat.

En diciembre, la producción industrial había caído un 0,5 % en la zona del euro y un 0,6 % en los Veintiocho.

En términos interanuales, la producción industrial se incrementó un 2,8 % en el área de la moneda común que comparten diecinueve países y un 2,5 % en toda la Unión.

En el caso de España, la producción industrial bajó un 0,2 % en enero en relación al mes anterior.

De un año a otro aumentó sin embargo un 3,5 %.

En la comparación mensual, el aumento del 2,1 % registrado en la producción industrial en la eurozona en enero se debe al incremento del 3,9 % en la producción de bienes de capitales, del 2,4 % en la de bienes de consumo no duraderos y la energía, del 1,3 % de bienes de consumo duraderos y del 0,9 % de bienes intermedios.

En la UE, la subida del 1,7 % se apoyó en el aumento del 3,3 % en la producción de bienes de capitales, del 2,0 % de la energía, del 1,5 % de bienes de consumo no duraderos y del 1,0 % de bienes intermedios y bienes de consumo duraderos.

Entre los Estados miembros, los aumentos más destacados se produjeron en Irlanda (12,7 %), Estonia (4,9 %), Croacia (3,2 %) y Alemania (2,9 %), en tanto que los mayores descensos se observaron en Malta (5,0 %), Rumanía (2,3 %) y Finlandia (2,1 %).

En la comparación interanual, el avance del 2,8 % en la producción industrial en la eurozona se debe al aumento del 7,3 % en los bienes de consumo no duraderos, del 4,6 % en los bienes de capitales, del 3,2 % de los bienes de consumo duraderos y del 1,9 % de los bienes intermedios.

Por contra, la producción de la energía cayó un 3,7 %.

En la UE, por su parte, el crecimiento del 2,5 % interanual tiene su origen en el incremento del 5,3 % en la producción de bienes de consumo no duraderos, del 4,7 % de bienes de capitales, del 3,0 % de bienes de consumo duraderos y del 1,4 % de bienes intermedios.

La producción de la energía bajó un 2,7 %.

Entre los Estados miembros, los mayores aumentos en la producción industrial anual se dieron en Irlanda (42,7 %), Lituania (10,5 %) y en Croacia (9,3 %).

En el otro lado del balance, los mayores caídas se produjeron en Malta (8,9 %), Holanda (3,9 %) y Finlandia (1,9 %).

Fuente: Agencias.

La AGI presenta su nueva imagen corporativa

11/03/2016 at 08:00

La Asociación de Grandes Industrias del Campo de Gibraltar (AGI) ha lanzado esta semana su nueva imagen corporativa, una renovación que hace coincidir con la celebración de su 25º aniversario. Siguiendo la línea del anterior logotipo, el colectivo ha modernizado su identidad buscando trasladar una imagen cercana y dinámica de la asociación, acorde con las fluctuaciones y cambios constantes de los mercados donde actúan las empresas asociadas. La imagen es reconocible para el público que ya conocía la asociación, pero denota la evolución de la misma y su adaptación a los tiempos.

La modernización de su imagen corporativa supone un nuevo hito en este 2016 para la AGI, que cumple 25 años desde su creación. El colectivo arrancó el pasado viernes, 4 de marzo, sus eventos conmemorativos con la organización de una conferencia pronunciada por el vicepresidente de la Junta de Andalucía y consejero de la Presidencia y Administración Local, Manuel Jiménez Barrios, en el marco de un desayuno informativo.
Además, con motivo de la efeméride la junta directiva de la AGI ha mantenido hasta el momento reuniones institucionales con la presidenta de la Junta de Andalucía, Susana Díaz, y con el delegado del Gobierno en Andalucía, Antonio Sanz.

La AGI –que se encuentra inmersa en la elaboración de su Memoria 2015– es el principal núcleo industrial de Andalucía y el segundo de estas características de España, con unos ingresos acumulados en el conjuntos de sus asociados en 2014 de 11.777,57 millones de euros, un 0,70% superior al ejercicio anterior. Las industrias y el sector portuario y logístico de las empresas que conforman el colectivo dibujan un importante núcleo industrial con actividades dedicadas al refino del petróleo, la industria química, la metalúrgica, la generación de energía eléctrica, los gases industriales y las empresas portuarias.

Destaca el firme compromiso por el empleo de las asociadas, manteniendo una cifra superior a los 8.300 trabajadores en la suma entre empleos directos de las empresas de la AGI y las empresas auxiliares de mantenimiento y otros servicios, así como el capítulo inversor del colectivo.

Desde 2007 el conjunto de empresas ha invertido más de 2.300 millones de euros, cifra que se enmarca en su firme apuesta por incrementar la productividad y competitividad, así como mejorar la seguridad laboral y el impacto ambiental.

Abelló Linde, Abengoa Bioenergía, Acerinox, Air Liquide, Puerto Bahía de Algeciras, APM Terminals, Cepsa, Cepsa Química, CLH, Endesa, Gas Natural Fenosa, Viesgo y Vopak son las grandes instalaciones industriales y portuarias que forman parte de la AGI.

Fuente: AGI.

La producción industrial andaluza creció un 2,1% en enero

09/03/2016 at 08:00

La producción industrial andaluza creció un 2,1 por ciento en enero, según los resultados del Índice de Producción Industrial de Andalucía, corregido de efectos estacionales y de calendario; mientras que en términos brutos descendió un 0,8 por ciento, según ha informado este martes el Instituto Nacional de Estadística (INE).

De acuerdo a los datos del Instituto de Estadística y Cartografía andaluz, la tasa de variación interanual creció un 18,7 pro ciento en bienes de consumo y un 7,5 por ciento en bienes de equipo, y disminuyó un 9,7 por ciento en energía y un 1,7 por ciento en bienes intermedios.

Bobinas de acero en Acerinox Europa, en Palmones.

Bobinas de acero en Acerinox Europa, en Palmones.

En términos brutos, por destino económico de los bienes, la tasa de variación interanual creció un 14,3 en bienes de consumo y un 4,7 por ciento en bienes de equipo, y disminuyó un 10,9 por ciento en energía y un 4,8 por ciento en bienes intermedios.

Por ramas de actividad, también corregidas de efectos estacionales y de calendario, se produjo un crecimiento del 6,1 por ciento en la “Industria manufacturera”, que tiene un peso del 78,3 por ciento en el Índice General, y unos decrecimientos del 29,2 por ciento en ‘Industrias extractivas’ que tiene un peso del 1,2 por ciento, y del 3,7 por ciento en el ‘Suministro de energía eléctrica, gas, vapor y aire acondicionado’, con una ponderación del 15,8 por ciento.

Considerando también las ramas de actividad pero expresándolo en términos brutos, en el primer mes de 2016 y respecto al mismo periodo de 2015, se produjo un incremento del 3,6 por ciento en la ‘Industria manufacturera’ y decrecimientos del 31,6 por ciento en las ‘Industrias extractivas’, del 16,8 por ciento en ‘Suministro de energía eléctrica, gas, vapor y aire acondicionado’ y del 8,5 por ciento en el ‘Suministro de agua, actividades de saneamiento, gestión de residuos y descontaminación’.

En un análisis más detallado, las divisiones de la CNAE-09 que presentaron mayor repercusión positiva en la tasa anual del Índice General fueron la actividad de ‘Industria de la alimentación’ con una tasa de 21,0 por ciento y repercusión de 3,2, y ‘Reparación e instalación de maquinaria y equipo’ con una tasa de crecimiento de 24,2 por ciento y una repercusión de 0,8.

Por el contrario, las divisiones con mayor repercusión negativa fueron la de ‘Suministro de energía eléctrica, gas, vapor y aire acondicionado’ con una tasa de -16,8 por ciento y repercusión de -3,3 y la de ‘Fabricación de material y equipo eléctrico’ con una tasa de -28,4 por ciento y una repercusión del -0,9. DATOS NACIONALES

A nivel nacional, el Índice General de Producción Industrial (IPI) aumentó un 0,7 por ciento en enero en relación al mismo mes de 2015, según los datos del INE. Con el alza de enero, la producción industrial encadena su tercer ascenso interanual consecutivo, aunque este incremento ha sido mucho más moderado que el de noviembre y diciembre de 2015, cuando repuntó un 6,1 por ciento y un 3,5 por ciento en tasa interanual, respectivamente.

Corregida de efectos estacionales y de calendario, la producción industrial presentó en enero un crecimiento del 3,5 por ciento respecto al mismo mes de 2015, tasa seis décimas inferior a la registrada en diciembre.

Fuente: Agencias.

Viesgo se adhiere al Código de Buenas Prácticas Tributarias

07/03/2016 at 08:00

El Consejo de Administración de Viesgo ha aprobado la adhesión de la compañía eléctrica al Código de Buenas Prácticas Tributarias, un documento elaborado y aprobado por el Foro de Grandes Empresas que tiene por objetivo promover una relación cooperativa entre estas y la Agencia Tributaria.

logo La adhesión a este código refuerza la transparencia en el desarrollo de la práctica fiscal de Viesgo, a la vez que aumenta su seguridad jurídica en la interpretación de las normas tributarias. Con este acuerdo, Viesgo incorpora a su gestión económica las recomendaciones recogidas en el Código de Buenas Prácticas, que van en relación, por un lado, con la cooperación con la Agencia Tributaria; por otro, con el incremento de la seguridad jurídica y, por último, con el desarrollo de políticas fiscales responsables.

Así es cómo se divide este código, que para el primer punto establece, por ejemplo, que las empresas adheridas colaboren con la Agencia Tributaria en la detección y búsqueda de posibles prácticas fiscales fraudulentas.

Respecto a la seguridad jurídica, la Agencia Tributaria velará porque en la interpretación de las normas se respete la unidad de criterio de la administración tributaria y hará públicos los criterios que aplica en los procedimientos de control de carácter general, lo que facilitará que los contribuyentes puedan resolver sus dudas sobre determinadas operaciones.

Por último, la Agencia Tributaria y las empresas tienen como objetivo que sus relaciones sean constructivas, transparentes y basadas en la mutua confianza.

“La adhesión al Código de Buenas Prácticas Tributarias es un paso más en nuestro compromiso con la transparencia y refuerza nuestra sólida apuesta por las políticas de responsabilidad social que siempre hemos defendido desde Viesgo”, apunta su presidente Miguel Antoñanzas.

Fuente: Viesgo.

Acerinox cierra 2015 con un beneficio neto de 43 millones, un 63% menos

04/03/2016 at 08:00

Acerinox cerró el ejercicio 2015 con un beneficio neto de 43 millones de euros después de impuestos y minoritarios, un 63 por ciento menos respecto a los 136 millones de 2014. La empresa informó ayer que el EBITDA (las ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización) fue de 286 millones, un 36 por ciento menos que en 2014, cuando ascendió a 454 millones.

La facturación del grupo en 2015, de 4.221 millones, fue un 3,6 por ciento inferior a la del ejercicio 2014. Durante el año, el grupo realizó un ajuste de inventario a valor neto de realización por importe de 14 millones de euros. Además, en el cuarto trimestre del año, la compañía presentó pérdidas por valor de 13 millones de euros debido principalmente al ajuste de los precios del níquel, que han bajado hasta mínimos de los últimos trece años.

Bobinas en la factoría de Acerinox de Palmones.

Bobinas en la factoría de Acerinox de Palmones.

La empresa comunicó que 2015 resultó un año especialmente difícil por la continua caída del precio del níquel, las importaciones asiáticas, la fuerte competencia y la corrección de existencias en la cadena de suministro con altos niveles de inventarios. “Todos estos factores han provocado una caída de precios durante el ejercicio que, en el caso de la bobina AISI 304, ha sido de un 42 por ciento en EEUU y un 27 por ciento en Asia. En Europa el descenso fue del 12 por ciento, amortiguado por la depreciación del euro. No obstante, hay que destacar que, en este escenario, la compañía alcanzó una producción récord de laminación en frío que ascendió hasta 1,6 millones de toneladas”, añadieron.

La presencia internacional del grupo -que opera en más de 80 países y dispone de plantas de producción en cuatro continentes- y la eficiencia y la flexibilidad logradas a través de los Planes de Excelencia, resultaron fundamentales, una vez más, para enfrentarse a los múltiples condicionantes que se dieron el pasado año en el sector y a la desfavorable situación de mercado en la que el grupo desarrolló su actividad.

La compañía informó que una causa sustancial de dichas mejoras en los procesos viene determinada por el éxito de los Planes de Excelencia. Actualmente se encuentra en vigor el Plan de Excelencia IV (2015-2016), que ha logrado ya el 55 por ciento de sus objetivos, lo que se traduce en un ahorro recurrente anual de 37 millones de euros.

El Consejo de Administración de Acerinox aprobó, el pasado 29 de octubre de 2015, el Plan Estratégico 2016-2020 para adaptar el plan anterior a las nuevas situaciones de mercado y al exceso de capacidad en la producción mundial de acero inoxidable.

“El nuevo Plan Estratégico se fundamenta en la excelencia operativa, la utilización óptima de las capacidades de las fábricas del grupo, el desarrollo de inversiones de rápido retorno y la solidez financiera. Sobre estos pilares, Acerinox mejorará la rentabilidad de sus activos aportando flexibilidad para adaptarse a las variaciones del mercado, señalaron en el comunicado emitido ayer por la empresa”, señalaron.

INVERSIONES

La compañía Acerinox aprobó en 2015 dos importantes inversiones por valor conjunto de 256 millones de euros en sus plantas de North American Stainless y Acerinox Europa, ubicada en la factoría de Palmones. En el caso de la factoría de Kentucky (Estados Unidos), ya han comenzado las obras para la construcción de una línea de recocido brillante de acabado BA y un laminador en frío con el objetivo de mejorar la utilización de su capacidad de producción y de ampliar la oferta de productos. Para ello, el Grupo aprobó una inversión de 116 millones de euros en marzo de 2015. En lo que a la planta española se refiere, Acerinox Europa tiene aprobados, desde el pasado mes de diciembre, 140 millones de euros para la adquisición de una línea de recocido y decapado (AP) y un nuevo tren de laminación en frío. Las obras de construcción comenzarán en los próximos meses y la puesta en marcha de los equipos se producirá a finales de 2017.

Durante 2015, Acerinox inició un proceso de adaptación de su Gobierno Corporativo a las prescripciones de la reciente Ley Española de Sociedades de Capital, así como a las recomendaciones del nuevo Código de Buen Gobierno Corporativo de las Sociedades Cotizadas Españolas. Según informó la empresa, Acerinox cumple el 95 por ciento de las recomendaciones de dicho informe.

En esta línea, se adaptaron los Estatutos de la compañía, del Reglamento de la Junta General y del Consejo de Administración. Además, se aprobó una norma específica de relación entre el Consejo de Administración y el Consejero Delegado y una serie de políticas de funcionamiento que van en la línea de elevar el nivel del gobierno corporativo, favorecer la transparencia en la toma de decisiones, la información a los accionistas y la relación con los grupos de interés.

Fuente: Acerinox.

AENOR distingue a Viesgo por su gestión medioambiental, calidad y su tratamiento de quejas y reclamaciones

02/03/2016 at 08:00

Viesgo ha obtenido tres nuevas certificaciones por su Gestión Ambiental en sus centrales Hidráulicas de Generación, como reconocimiento y evidencia de la conformidad de su Sistema de Gestión con la norma UNE-EN ISO 14001:2004, y por sus Sistemas de Tratamiento de Quejas y Reclamaciones y de Gestión de la Calidad en su actividad de Distribución, según las normas UNE-ISO 10002:2015 y 9001:2008 respectivamente.

Estas certificaciones han sido concedidas por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), cuyo director general, Avelino Brito, las ha entregado al presidente de Viesgo, Miguel Antoñanzas. Por una parte, AENOR ha otorgado a Viesgo Distribución la certificación conforme a la Norma UNE ISO 10002:2015 por su desempeño y eficacia de los procesos, su mejora continua y su eficiencia en el tratamiento de quejas y reclamaciones.
La certificación UNE-ISO 10002:2015 posiciona a Viesgo como un referente en el tratamiento de quejas y reclamaciones a nivel nacional, ya que ninguna otra compañía ha sido certificada respecto a esta norma hasta el momento. El cumplimiento de las directrices de esta norma asegura la eficacia y eficiencia del tratamiento de las quejas y reclamaciones y está orientada a la satisfacción de los clientes de la compañía.

Los directores de Aenor y Viesgo conversan durante el acto de entrega de las certificaciones.

Los directores de Aenor y Viesgo conversan durante el acto de entrega de las certificaciones.

Además, la actividad de distribución de Viesgo ha recibido la certificación de su Sistema de Gestión de la Calidad, según la norma UNE-ISO 9001:2008. El proyecto de certificación, coordinado por el Área de Planificación y Desarrollo, ha involucrado a todos los procesos operativos de la empresa, hasta superar con éxito las auditorías llevadas a cabo por AENOR.

La implementación y certificación del Sistema de Gestión de la Calidad según la norma UNE-ISO 9001:2008 asegura por parte de la compañía la adopción de un enfoque basado en procesos que posibilita y enfatiza la comprensión y cumplimiento de los requisitos, la necesidad de considerar los procesos en términos que aporten valor y la obtención de resultados de desempeño y eficacia de los procesos y su mejora continua con base en mediciones objetivas.

El alcance de esta certificación incluye la totalidad de los centros de trabajo, instalaciones y actividades de la compañía.
Por otra parte, la ISO 14001:2004 concedida a las centrales hidráulicas de Viesgo es el resultado de su política ambiental, que recoge los compromisos y objetivos de Viesgo en esta materia, para lo cual ha desarrollado un sistema de gestión ambiental, herramienta necesaria para favorecer la protección del medioambiente en todas y cada una de las actividades de la empresa.

Este sistema, además de asegurar el cumplimiento de los requisitos legales en materia ambiental, establece los mecanismos de seguimiento de desempeño, en un proceso de mejora continua y asigna responsabilidades a todos los trabajadores de la empresa en los distintos procesos relacionados con el medioambiente. Aspectos tan relevantes como la gestión de residuos, la minimización de impactos ambientales de actividades e instalaciones, la investigación de los incidentes ambientales que ocurran o la respuesta ante emergencias ambientales están contemplados en el Sistema de Gestión.

En esta ocasión, AENOR ha reconocido la implantación de este sistema en sus centrales hidráulicas, compuesto por tres agrupaciones de centrales (Aguayo-Aguilar, Navia y Picos) localizadas en el norte de España.

El presidente de Viesgo, Miguel Antoñanzas, ha señalado que “estas certificaciones permiten a Viesgo posicionarse como referentes en estos ámbitos entre las empresas del Sector”.

Así, Miguel Antoñanzas ha expresado su satisfacción con este hito y ha querido transmitir su agradecimiento a todas las personas de la empresa que han contribuido en la consecución dichas certificaciones.

Por su parte, el director general de AENOR, Avelino Brito ha afirmado que “ser el primero en obtener la certificación del Sistema de Gestión de Quejas y Reclamaciones demuestra la apuesta de Viesgo por la mejora continua; destacando en la auditoría aspectos como la amplia experiencia de los profesionales dedicados a estas tareas”.

Fuente: Viesgo.